Descripción

Métodos de Pago

En Luxvision nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra conveniente y segura para todos nuestros clientes. A continuación, se detallan los métodos de pago aceptados en nuestra tienda:

1. Tarjetas de Crédito y Débito

A. Tarjetas Aceptadas: Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo pero no limitado a:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

B. Seguridad en los Pagos: Todas las transacciones con tarjeta de crédito y débito se procesan a través de un sistema de pago seguro, garantizando la protección de la información personal y financiera del cliente. Utilizamos cifrado SSL para proteger los datos durante la transmisión.

2. Métodos de Pago Adicionales

A. PayPal: Ofrecemos la opción de pagar a través de PayPal, un método seguro y conveniente que permite a los clientes utilizar su cuenta de PayPal o realizar pagos con tarjeta sin compartir información financiera.

B. Transferencias Bancarias: Para comodidad de nuestros clientes, también aceptamos transferencias bancarias directas. Los detalles para realizar la transferencia se proporcionarán durante el proceso de compra.

C. Pagos Móviles: Aceptamos pagos móviles a través de servicios como Apple Pay y Google Pay, brindando una opción rápida y segura para los clientes que prefieren usar sus dispositivos móviles.

3. Política de Seguridad de Pagos

A. Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger la información de nuestros clientes. Los datos de la tarjeta de crédito o débito nunca se almacenan en nuestros servidores y todas las transacciones se procesan a través de gateways de pago seguros.

B. Detección de Fraude: Implementamos medidas avanzadas de detección y prevención de fraudes para proteger a nuestros clientes. Cualquier transacción sospechosa se revisará y, si es necesario, se solicitará información adicional para verificar la identidad del cliente.

4. Proceso de Pago

A. Procedimiento: Durante el proceso de pago, el cliente deberá seleccionar su método de pago preferido y seguir las instrucciones proporcionadas. Una vez completado el pago, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido.

B. Facturación: Se emitirá una factura digital que será enviada al correo electrónico registrado en la cuenta del cliente. Esta factura detallará todos los productos comprados y los costos asociados.

5. Devoluciones y Reembolsos

A. Reembolsos: En caso de devoluciones aprobadas (de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones), el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago original. Los tiempos de reembolso pueden variar dependiendo del método de pago y del proveedor de servicios financieros del cliente.

6. Contacto

Para cualquier consulta o problema relacionado con los métodos de pago, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirle. Puede contactarnos a través de [email protected] o llamando al +56 9 8408 4321.

Luxvision EIRL Fecha de última actualización: 17 de Mayo de 2024